Laukaan vastaanoton puhelinpalvelu on ruuhkautunut

Julkaistu 1.12.2021 klo 12.20

Laukaan vastaanoton puhelinpalvelu on henkilöstön odottamattomien poissaolojen vuoksi ruuhkautunut. Tämänhetkisen koronatilanteen takia puheluja on poikkeuksellisen paljon ja takaisinsoiton viive on venynyt pitkäksi.

Toivomme asiakkailta kärsivällisyyttä yhteyttä ottaessaan.

Voit välttää puhelimessa jonottamisen jättämällä soittopyynnön. Useamman soittopyynnön jättäminen ei silti nopeuta asiaasi, vaan ruuhkauttaa puhelimia entisestään. Vastaamme jokaiseen soittopyyntöön siinä järjestyksessä, kun ne on jätetty. Jos kaikkiin soittopyyntöihin ei pystytä vastaamaan saman päivän aikana, työtä jatketaan seuraavana päivänä siitä mihin on jääty.

Vähemmän kiireellisissä asioissa suosittelemme hyödyntämään sähköisiä asiointikanaviamme: www.seututk.fi/sahkoinenasiointi.

Kriittisissä päivystysasioissa soita päivystysnumeroomme p. 014 267 8562.

Pahoittelemme hankalaa tilannetta ja pyrimme korjaamaan sen mahdollisimman pian.